微粒贷坚守初心 为听障客群创建公平的金融环境

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微粒贷坚守初心 为听障客群创建公平的金融环境
作者:  佚名

微粒贷是国内首家互联网银行微众银行推出的一款小额信贷产品,为小微企业和普罗大众提供安全优质的金融服务。除此之外,微粒贷也注意到了听障客群对金融服务的需求,为它们也提供了针对性的金融服务。微粒贷申请

微粒贷为了让听障客群也能享受到公平优质的金融服务,2016年就专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职手语专家服务团队,通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿,使得听障和有语言障碍客户同样能够享受到安全、便捷的金融服务,截至2019年末,“微粒贷”手语客服项目已累计服务8,168位听障客户,其中不少客户给微众银行发去锦旗和感谢信,对微众银行贴心、细心和温馨的金融服务表示高度认可和感谢。 微粒贷

微粒贷不断扩大金融服务的覆盖范围,让听障客群也能享受到公平优质的金融服务。

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编辑:周星宇    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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