撑起一把保护伞 平安产险为客户筑起一方避风港

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撑起一把保护伞 平安产险为客户筑起一方避风港
作者:  来源南阳网

  近期,河南省大部分地区受降水影响,局部可达100毫米以上并伴有雷电、短时强降水等强对流天气。面对持续降水,平安产险开封中支采取积极有效应对措施,通过微信发布雨天行车安全提醒,并公布公司详细地址及报案电话95511。

  

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  期间,平安产险开封中支第一时间启动紧急预案,成立暴雨施救工作小组,全力以赴,及时采取有效措施,调配公司内外资源,对承保出险水淹车辆进行报案查勘服务和施救,最大程度为客户减损止损。理赔部门全员上岗,现场为水淹车主提供专业服务,并安排专人电话回访,缓解车主困惑;通过合作4S店设置暴雨施救应急服务点,多渠道、便捷化为水淹车主服务.让客户得到快捷理赔、贴心便利的优质服务。

  

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  水灾过后,平安产险开封中支充分发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”功能,加快理赔工作速度,从维护社会稳定和客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想。开通绿色理赔通道,简化理赔手续,缩短结案周期,提高理赔效率,帮助客户解决实际问题。平安产险开封中支为客户撑起一把保护伞,筑起一方避风港。


编辑:张优    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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