阳光财险南阳中支抗击疫情出实招 线上线下齐发力?助力夺取“双胜利”

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阳光财险南阳中支抗击疫情出实招 线上线下齐发力?助力夺取“双胜利”
作者:  曹立峰 董朝英

阳光财险南阳中支抗击疫情出实招

    线上线下齐发力   助力夺取“双胜利”


  疫情防控不放松,复工复产勇作为。3月3日,记者从阳光财险南阳中心支公司了解到,新冠肺炎疫情暴发以来,该公司快速反应,主动出击,聚焦“抗疫情、助复工、抓服务”三个中心工作,线上线下一起发力,充分发挥保险保障功能,助力打赢“疫情防控”和“复工复产”两场硬仗,全力为南阳市经济社会重回发展轨道保驾护航。


  复工就是稳就业,复产就是稳经济。该公司清醒地认识到复工复产对经济发展和民生的重要性。受疫情的影响,一些企业复工复产面临的资金的巨大压力。该公司总经理张旭东告诉记者,“鉴于复工复产事关国计民生,我们公司积极响应金融监管部门的号召,主动联系相关的复工复产企业,通过适度延长保险缴纳时间等方式来支持企业复工复产,同时,他们对所有营业车险客户包括营业出租、客车、货车客户办理保险停驶,待政府恢复营运后再办理复驶;对已承保安责险的企业,从复工之日起,可向阳光财险申请免费扩展保险责任,保障雇员在生产经营活动中过程中,因感染新冠肺炎导致的身故或残疾,每人身故赔偿限额10万元,原保险合同的各项责任限额不变;对已参保安责险的企业,因疫情防控工作导致停产停工的,阳光财险将根据企业实际停产停工时间为企业免费延长保险期限,以实实在在的举措为企业复工复产“撑腰打气”。


  疫情来势汹汹,保险服务不打烊。该公司积极贯彻落实相关文件精神,保持投诉、咨询电话畅通,优化客户咨询、投诉处理流程。在理赔上,他们保证出险客户理赔时效,利用阳光线上一键赔24小时安排在线值班,客户出险报案后线上人员第一时间连线客户,线上指导客户拍照,线上理赔最快30分钟结案;公司全员在家线上办公,开辟疫情期间案件特殊处理渠道,减免相关单证,简化理赔处理流程,方便客户理赔;他们还适当扩展保险责任范围、开发“关爱宝”等产品,把新冠肺炎加到保险保障中,全力做到应赔尽赔,提升客户的满意度。

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向奋战在抗疫一线的188名环卫工人赠送总价值1880万元的雇主责任险


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 为战斗在一线的公安民警和工作人员送去爱心理发服务


      抗击疫情,阳光有爱。“通过手机和电脑的澳门金沙赌场,疫情期间,坚守在疫情防控一线的工作人员的事迹让人敬佩。我们阳光财险应该担起社会责任,为这些可爱可敬的人提供一些保障和做一些力所能及的事情。”张旭东表示,正是基于这样的考虑,阳光财险西峡支公司为奋战在抗疫一线的188名环卫工人免费办理总价值1880万元的雇主责任险,还为西峡县公安系统的460余名职工提供4600万元的新冠风险保障。油田支公司主动向官庄工区参与防控战疫的259名一线人员赠送总保额2590万元的意外及新冠肺炎伤亡保障,同时在中支前期组织捐款的基础上又组织支公司员工进行捐款1300元,用于工区疫情防控。邓州支公司车商团队长带领相关人员代表邓州编外雷锋团阳光保险营,深入防疫防控一线,为一直战斗在一线的公安民警和工作人员送去了爱心理发服务......阳光财险通过这些点点滴滴的行动,为战“疫”出力,也把关爱和温暖送到了疫情一线,彰显着阳光财险人的担当。(全媒体记者 曹立峰   通讯员 董朝英)


编辑:宋歌    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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